Губернатор Владимирской области Александр Авдеев и генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов проинспектировали новый Единый клиентский центр (ЕКЦ) АО «Газпром газораспределение Владимир» и ООО «Газпром межрегионгаз Владимир» в городе Александров. В мероприятии также приняли участие глава Александровского муниципального округа Анна Кузнецова и генеральный директор владимирских газовых компаний Алексей Конышев.

Центр занимает площадь около 1,5 тыс. кв. м и работает по принципу «Единого окна». На первом этаже операторы ведут прием в 12 окнах, что позволяет посетителям получить услуги по широкому спектру вопросов, связанных с газификацией и газоснабжением: от подачи заявок на догазификацию до заключения договоров на техническое обслуживание газового оборудования и на поставку газа.

К услугам посетителей установлены два киоска электронной очереди с полным перечнем услуг компаний, а также 4 электронных экрана с информацией о движении очереди и правилах безопасного использования газа в быту. Кроме того, в центре размещены образцы газового оборудования, которое можно приобрести при газификации домовладения или для замены устаревшей техники.

«Мы уделяем особое внимание развитию клиентской инфраструктуры в рамках реализации масштабных президентских программ газификации и догазификации. Специалисты ЕКЦ непосредственно взаимодействуют и с теми, кто уже подключил свои дома к газу, и с потенциальными потребителями, консультируя по всем возникающим вопросам. Будем и дальше работать над развитием и совершенствованием клиентских сервисов», – отметил Сергей Густов.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ»
Контактные телефоны: (812) 609-59-36, 609-57-06
Е-mail:pr@mrg.gazprom.ru
Сайт:http://mrg.gazprom.ru/